プライバシーポリシー
株式会社ネクストインサイト・リサーチ（以下「当社」といいます。）は、マーケティング・リサーチ業務を行うにあたり、個人情報の保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、保有する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社ネクストインサイト・リサーチ
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山3丁目8-40 株式会社ネクストインサイト・リサーチ
電話番号：+81 3-6434-7821
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報及び個人情報の取扱い
当社は、マーケティング・リサーチの実施、各種お問い合わせ対応、当社サービスの提供・改善等のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、性別、年齢、生年月日、職業、所属先、役職等の属性情報
- 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- アンケート回答、インタビュー内容、座談会発言内容、意見、評価、嗜好、購買行動、利用状況等の調査関連情報
- IPアドレス、Cookie、端末識別子、閲覧履歴、アクセスログ等のオンライン上の識別情報及び利用情報
- 当社が実施する調査に関連して取得するその他の情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- マーケティング・リサーチ、アンケート調査、インタビュー調査、モニター調査、分析及びレポート作成の実施
- 調査対象者の抽出、参加依頼、連絡、本人確認、謝礼の送付又は支払手続
- 調査結果の集計、分析、統計化、匿名化又は仮名化処理
- 当社サービスの提供、運営、維持、改善及び品質向上
- お問い合わせ、苦情、相談等への対応
- 法令遵守、権利保護、紛争対応及び不正行為の防止
- 上記に付随する業務の遂行
当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表又は通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意
- 契約の履行又は契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 当社の正当な事業活動として、利用目的の達成に必要な範囲で取扱う場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を得ます。
5. 個人情報の第三者提供及び共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
当社は、調査業務の一部を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する旨、共同利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表又は通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、外国にある第三者に個人情報を提供する場合、法令に従い、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について必要な情報を本人に提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
また、クラウドサービス、調査ツール、データ分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国で保管又は処理される場合があります。この場合も、当社は法令に従い、適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存が必要な場合を除き、不要となった個人情報は遅滞なく消去又は匿名化します。
- 調査回答データ：調査目的及び分析目的の達成に必要な期間
- お問い合わせ対応記録：対応完了後、一定期間
- 法令により保存が義務付けられる記録：当該法令で定める期間
保存期間の具体的な基準は、業務内容、契約条件、法令要件及び安全管理上の必要性を踏まえて定めます。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に応じて、適切に対応します。ご本人は、当社が保有する個人データについて、法令の定める範囲で以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加又は削除を求める権利
- 利用停止又は消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応を求める権利
- 処理への異議を述べる権利に相当する法令上認められる範囲での対応を求める権利
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、いつでも、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、その同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意を撤回される場合は、当社の下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。撤回により、当社サービスの一部又は全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社ネクストインサイト・リサーチ 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6434-7821
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山3丁目8-40 株式会社ネクストインサイト・リサーチ
また、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理及び認証管理
- 通信及び保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定及び監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検及び見直し
当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を継続的に改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー及び当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ネクストインサイト・リサーチ
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6434-7821
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山3丁目8-40 株式会社ネクストインサイト・リサーチ
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月18日